En determinadas circunstancias, Windows puede mostrar un mensaje de error cuando se inicia. Un mensaje común es que no se puede cargar un perfil de usuario. Las razones de esto pueden ser variadas. Por ejemplo, un programa defectuoso bloquea el inicio de sesión o hubo problemas con una actualización de Windows. Luego, el sistema operativo muestra el siguiente mensaje de error: «Falló el registro del servicio «Servicio de perfil de usuario»: no se puede cargar el perfil de usuario» .
Le mostraremos cómo proceder en este caso para reparar el perfil de usuario. Las instrucciones individuales difieren según el sistema operativo instalado en su computadora.
Reparar perfil de usuario en Windows Vista y 7
- Reinicie la computadora y espere a que el BIOS se cargue por completo.
- Ahora presione la tecla F8 y manténgala presionada. Espere a que se abra el menú Opciones de arranque avanzadas .
- Luego seleccione la entrada «Modo seguro» Ahora Windows se inicia sin problemas.
Reparar perfil de usuario en Windows 8, 8.1 y 10
Hay dos variantes diferentes para esto. Lo mejor es probarlos todos uno tras otro.
versión 1
- Asegúrese de que no haya disquetes, CD o DVD en la computadora.
- Ahora reinicie la computadora y espere a que aparezca la página de inicio.
- Haga clic en la flecha pequeña junto al botón Apagar o Bloquear . Luego seleccione la entrada «Reiniciar»
- Mantenga presionada la «tecla F8» durante el reinicio . Es importante que mantenga presionada la tecla antes de que aparezca el logotipo de Windows. Si aparece el logotipo, presione la «tecla F8» nuevamente para estar seguro .
- Ahora se abrirá la ventana Opciones de arranque avanzadas donde puede seleccionar varias opciones. Para poder iniciar Windows correctamente, la entrada «Activar modo seguro» está disponible. En este caso, debe presionar la tecla «F4» .
variante 2
Si la variante 1 no tiene éxito, continúe con el número 2:
- Encienda y apague la computadora nuevamente por un momento. En algunas computadoras, esto requiere que mantenga presionado el botón de encendido.
- Si repite este proceso varias veces seguidas (2 o 3 veces), aparecerá la interfaz de reparación de Windows. Después de una ejecución, tiene la opción de iniciar la computadora de manera segura en «Opciones avanzadas/Configuración de inicio» . Para ello, habilita la opción “Modo seguro” .
- Después de que Windows se inicie en modo seguro, seleccione cualquier cuenta de usuario. También puede ser la cuenta defectuosa.
- Inmediatamente después de iniciar sesión, abra «Buscar» y escriba «regedit.exe». Haga clic en él para abrir el «Editor de registro» .
- Las carpetas individuales con subdirectorios se encuentran en la vista general a la izquierda. Haga clic aquí en la siguiente ruta: «HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMICROSOFTWindowsNTCurrentVersionProfileList» .
- En la carpeta, busque la clave que termina en .bak .
- Haga clic con el botón derecho en la entrada .bak y seleccione Cambiar nombre . A continuación, elimine el sufijo .bak .
- Manteniéndose con la clave actual, busque el valor «Estado» en el panel derecho . Cambie el valor hexadecimal aquí (haga doble clic en Estado) ingresando «0»
- Luego haga clic en «Aceptar» y reinicie la computadora. Ahora todo debería funcionar sin problemas y no debería haber más problemas con el perfil de usuario.
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